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Você pode falar com a nossa equipe de atendimento por meio dos seguintes canais:

Horário de Atendimento: Segunda a Sexta-feira, das 9h às 18h.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Como acompanho meu pedido?

Você receberá um link de rastreamento por e-mail assim que o seu pedido for enviado. Basta clicar no link para acompanhar a entrega.

Qual é o prazo para trocas e devoluções?

Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Como solicito uma troca?

Entre em contato pelo nosso e-mail ou WhatsApp com o número do pedido e o motivo da troca. Nossa equipe orientará todo o processo.

Meu pedido está atrasado, o que fazer?

Caso o prazo informado tenha expirado, entre em contato conosco imediatamente para verificarmos o ocorrido junto à transportadora.

Vocês atendem aos finais de semana?

Nosso atendimento é realizado apenas de segunda a sexta, das 9h às 18h, exceto feriados.